致助学论坛同志们的一封信--------替自由的天空转发的

雪飞

很高兴认识您，并收到您这么诚恳的来信，以下在每个问题下面浅谈了一下我的个人看法，可能有些不礼貌，请多见谅！


致助学论坛同志们的一封信
各位爱心同志：
大家好，很高兴在这样一个充满阳光的地方和大家相识，共同献注我们的爱心，我是一个新成员，在参加了两次助学走回访活动中，自己产生了一些冲动和看法，现在提出来供大家看评，意见不够全面和精准，希望大家踊跃发言讨论。
首先走回访的程序：A走访对象的确认，我们一般是由当地志愿者或者热心人提供困难学生的情况名单，在这有一个名单确认的问题，名单最好能够详细列明需要资助者的家庭成员，大概收入及来源，具体住址（实际住址），这需要我们的志愿者默默静心的付出，在确定好信息以后，上报管理组进行筛选后报论坛，准备进行实地走访。
上述的问题，可以肯定的回答，我们目前是这么操作的。一般都是老师提供给我们最初的资料，我们按照论坛的标准，大家判定合格后组织进行走访的。
回访：一般根据各地实际情况由当地志愿者提出确认名单后应该上报论坛，然后准备回访。在确定走回访名单时一定要在走回访实施前上报档案组和论坛管理员（个人认为在实施前的3天上报）
从今年开始，论坛才组织了专门的回访活动，之前都是在走访的过程中进行的。之所以要单独的进行回访，也是随着论坛所资助的孩子数量越来越多，而且时间不断增加，我们有责任对任何一个我们走访的孩子负责到底，所以才在今年的助学大会前，组织了有史以来最大规模的一次回访。后续专门针对回访的活动还有很多，而回访的过程也基本都是按照你说的模式在操作，只是没有上升到制度的高度。随着后续助学站点和义工制度的完善，每个义工他会他所负责的孩子发起每年一到两次的回访，然后随着我们在回访过程中遇到的问题，逐渐的进行总结，争取在来年的助学会议上，能够把回访也上升到制度的高度，进行完善和改进，争取做到更好，也希望你可以和我们一同努力！
B：确定走回访活动的负责人和协调者，实行一人总负责一到两人协助的方式，避免一人精力不够造成准备不足或者临时有事打乱走回访活动。在确定具体的名单后，确定负责人后，由负责人根据具体的需要走回访名单和他们住所处的位置，以及志愿者的报名情况，提前进行预分组，并结合当地实际路况以平面图的形式草标走回访对象其住所经路径（包括所经道路，村庄，标志物可以谷歌地图），以减少走回访人员因对道路不熟悉造成的不便，同时有当地的志愿者一起参与，一定要提前落实通知并将准备结果报管理组。
助学会议前的回访，是我们组织的第一次大规模的回访，我们起初的想法比这个规模还要大，因为我们把回访的事情考虑的相对简单了。通过这次的回访我们才发现，其实回访的过程也是很不容易的，我参与回访的孩子仅仅七个，但是我从早上八点由临沂出发，却直到晚上七点才回来，可想而知路途有多远。这是我们事前没有预料的到的。另外一个问题是，论坛早期走访的一些孩子，当时的走访人或者当地志愿者或者老师出于各种原因不愿意配合论坛进行回访，所以很多地方，我们的志愿者（虽然有当地的，但是对农村或者乡镇和外地的志愿者相差无几）只能按照当时登记的地址边打听边进行回访，我们也是希望借助这样的机会能够和孩子的家庭以及学校重新建立好相互配合的关系。这方面有待努力。
C：走回访小组人员及分工的明确：个人感觉每一个走回访小组一般由3人组成即可，尽量遵照男女搭配协作，由小组长负责，具体谁记录，谁拍照，有当地志愿者参加的（主要是熟悉路况或者学生情况的志愿者一般都是老师）可以4人一组，在走回访过程中，尽量不要过分声张招摇（宣传不应给受助人添加压力）同时走回访人员衣着打扮不要奇装异服，浓妆艳抹尽量朴素低调，注意言行（参加活动时，我们代表的不是某个人，而是我们爱心组织的共同形象）同时建议走回访人员再走回访期间 统一制作佩戴胸牌，最好能够统一制作长袖体恤及马甲，方便参加活动时统一着装（费用自理）。按照要求尽职的将我们需要了解的情况，详细清楚地进行记录，并及时详细的把需资助对象的情况反馈给管理员。在这里说一点关于当地志愿者（一般是老师）参加走回访活动费用问题（主要就是餐费）一般来说当地志愿者平时需要做的事情比较多（收集学生资料，了解情况，落实结果都需要他们的参与）收入水平也不高，所以建议此费用就不用他们分摊。这样感情上他们只出力，就不用出钱了，也有利于当地志愿者的加入。
这个问题在论坛都有相应的规定，而且每次我们也是这么强调的，就不累述。针对费用问题，我很是赞同你的观点，对于一线的老师和志愿者，我觉得一定要拒绝他们在走回访过程中给予的任何形式的经济付出。我在临涧回访的时候，张老师一直强烈的要请午饭，我跟他半开玩笑的说，您如果不让我下次来了的话，那就您请，您请了，我就再也不好意思来了。就是这么回事，他们本身收入就很少，而且本身在孩子资助款和各方面所付出的都已经很多很多了，简单举个例子，有好心的资助人邮寄的东西，有时候会先寄给老师，老师在帮助孩子取东西的时候其实就已经偷偷的支付了很多费用，虽然不多，但是孩子多了，也是一笔不小的费用，所以我很能体会他们的艰辛，也很赞成你的观点。在后续的走回访过程中，我们会把这条纪律上升到铁的纪律的高度的，多谢，并请您监督。
D：后续工作：走访活动结束后，经过筛选淘汰会相应的确定需要资助者的名单并提交论坛公示，等待捐助者确认后，需要我们的跟踪义工辛苦一些，及时联系捐助人在一定时间内（这个时间需要大家讨论确定，个人倾向于半个月）进行汇款，超过时间取消捐助资格进行接力，捐助人确认已汇款后，跟踪义工及时和受助人或其监护人沟通，落实捐助款到位情况，并总结上报管理组，管理组进行复核。这样避免了，捐助款长期不到位情况的出现。一对一持续捐助者我建议要求分两种：一种是一年一次汇款，一种是一年两次汇款。一次汇款的在九月份集中汇款，两次汇款的分别在九月和来年二月。不论何时进行的初次走访确定需要资助后，在第一次资助款到位以后的下一年度，都遵照前一条原则（在这期间还要麻烦义工们善意的提醒一下我们的捐助人），这样给资助人有一个约定，跟踪义工们也有一个明确的时间段，来整理自己跟踪的受助者的情况。最后把最终情况汇报给管理员。以供复核。
上述问题和建议，在论坛有很明确的规定，可以贴个链接给你，请参照，有什么不妥的地方咱们再交流。http://www.sdaxzx.cn/read.php?tid=2382&fpage=2
第二是关于资助顺序的问题。现在我们论坛是在确定资住对象以后，发到论坛，在一个规定时间内谁最先跟帖谁资助的原则。我认为这样不妥，现在的意向资助人主要有以下几种A部分人真心想资助每天有时间，上网方便，在网时间自由。B大部分人想资助，没有空余时间，上网时间不固定。C有些人不是太上心，可做可不做，时间上也比较随意或紧张，D个别人压根就是来混个名，一百年不看一次，为了让每个人都享有均等的权利，我们是不是可以在意向资助人进行登记时记录先后顺序，当需要资助的名单确定以后比如十个个那么我们就通知前十名资助人，其中有两人觉得没有合适的资助对象，那就顺延到第十一 十二，以此类推，同时保留着两人在名单的次序，在下一次名单确定后比如是五个，那就是这两个人和第十三 十四 十五个人，以此类推，如果这两个人觉得还是没有合适的还可以保留一次，也就是每个人有三次机会（大家可以商量给几次机会）如果三次还是没有合适的，我就怀疑这个人的诚意，如果资助人对登记的先后顺序有异议，我们可以单独设一个文件，在意向资助人登记以后，就有权进入，看看大家的排名情况，这样就做到了公平公正公开，那样的话就是我们的义工们，需要及时的协调沟通了并在登记时记录详细（小学初中每年600高中每年1200）。同时提请论坛公布资助对象的信息时，适可而止保持隐私。
目前论坛走访后的孩子资料第一步是走访人作出一个判断，把他们认为符合资助标准的孩子资料反馈论坛，然后论坛会有专门的负责人进行细部的审核，把他认为的问题点详列后反馈常务组，由常务组进行最终的确定资助名单。资助名单确定后，会将这批孩子在论坛进行为期大约一个周的公示，一方面让资助人充分了解孩子的情况，另外一方面也是接受各方面的监督，有不合格或者隐瞒的事实的东西在里面的话，会及时撤下论坛。公示的时候，会有人负责通知准资助人及时到论坛了解这批孩子的情况。公示期间，会有帖子说明公示的时间周期，以及确切的可以认捐的时间点，然后按照计划，在确定的时间点统一开放待资助板块，进行自由认捐。
第三次爱心助学会议也基本达成一致意见保持这种资助模式，原因有这样几点：第一
、我们的论坛基于网络平台，那么我们可以强势的讲：不会上网，没时间上网等群体的人是不可以成为我们的资助人的。第二、统一的时间，统一开放孩子的资料，本身就是一个公平公正，按照跟帖的优先顺序，真正想帮助孩子的朋友，他会集中力量和想尽办法抢到这个孩子的，也正因为有这么个过程，也许他才能更加珍惜这样的机会吧。第三、我们没有权力去审查一个资助人，爱心不分大小贵贱，我们尊重每一个人付出爱心的权力，我们也给每一个人公平获得资助权力的机会。
    以上观点可能有点强势，但是在目前和未来的一段时间里是会这么操作的，如果有更好的切实可行的办法，会在下一次的助学会议上进行讨论并加入到论坛的规章制度中，愿与您一同探讨
第三：论坛的宣传。我们论坛是一个爱心奉献组织，我反对任何人借助助学活动谋求个人名誉利益，论坛的首页应该明确强调我们论坛的出发点，任何有为个人谋私利想法的人，请你绕道而行，助学活动中的资料，照片，不允许用来宣传自己，有社会经济组织，单位，个人偶发性的参与助学活动，我们组织可以起到一个桥梁作用联系受助学校，由学校进行受助。这样既满足了社会经济组织。企业。个人献爱心也可以让他们出名，受助学生既得到了帮助，也避免了我们助学组织给人当嫁衣的行为，绝对禁止任何个人，借助助学活动，为人做嫁衣打广告，这是与我们的目标相违背的，至于那些事有这种嫌疑，不是语言所能表述清楚的，所以就要求我们在组织活动的时候，对参加人员，车辆，物品都要有详细说明，我们都是成年人，是不是带有私利，每个人心里都有一杆秤的。对于新的助学点的开展，我有这么个想法，我们可以把我们论坛的宗旨，形式，方法，结果以及论坛QQ群以书面的形式，给个学校进行传真，从中招募有爱心的志愿者加入，过程会很慢，成果不见得很明显，很多人会觉得这可能是个骗局，但是收获肯定会是有的。我听到不是一个人说，有人问：我们为什么要做这些。我想说：路上看到小朋友摔倒了，需要理由才会去扶她吗？干点力所能及的事情就那么不可理解吗？爱心就不能传递，奉献就不能无私吗？还有一个就是在人流集中的地方，如商场门口，公园，高校等，以移动海报的形式进行宣传，宣传页采取按需发放的形式，那是大家的辛苦钱，不能随意浪费。
宣传的问题之前，论坛的管理们也不只一次的探讨过。这个问题就涉及到一个更大的问题，我们要做什么，我们的目标是什么？有人说要注册，有人说要帮助一万个孩子！后来随着讨论的深入，大家渐渐的达成一个共识，就是在自己个人能力允许的范围之内，近自己的微博之力来帮助更多的孩子，仅此而已，所以山东爱心助学论坛基本上始终都在默默无闻的做着一些我们这个群体的人力所能及的事，我们的口号是开心助学快乐助学。我们是一群很纯粹的人，我们不是不想宣传论坛，而是我们不会有意的、大张旗鼓的去宣传，有的时候我更想给论坛定义为一种口口相传的模式，那就是朋友告诉朋友，这样的方式对于我们这个民间的草根组织来说可能更适合和可靠。其实，早期论坛有专门负责宣传工作的志愿者，但是后来我们渐渐发现，其实宣传论坛不用专门的人，每个人都去告诉和感染身边的朋友，哪其实就是一种宣传了。如果你留意，你就会发现，很多论坛的朋友们都会在自己的QQ签名上留下论坛的地址，这也是一种宣传，只是更低调更质朴一些吧。
我们的论坛是一个纯粹的草根组织，我们每个人也都有自己的生活，就是因为我们大家有一种信念一颗爱心，走到了一起，但是没有制度的组织是松散的，靠的是每个人的自我把握，没有规矩不成方圆，对细节的把握，决定了我们能够走多远。制度的建立也给我们的义工和管理们，添加了许多的责任和压力，对大家也是一个考验，毕竟我们不是纯粹的助学者，我们都有自己的生活。我的这些想法，充满了天真和幼稚，希望大家踊跃点评，也希望得到大家的回复



自由的天空
2011-12-3
在半夜里收到你的这封信，很感动，虽然我们在临沂没有太多的时间进行沟通和交流，但是我能从霞姐哪知道，其实您很关心论坛也很关心哪些孩子。能从您的字里行间学到很多，也能读出您一颗火热的心，真的，很高兴能认识您，并和您一同谈论有关助学的一切。山东爱心助学是一个民间的草根组织，它一步步走到今天凝结了许许多多人的心血，也包括无数和您一样关心、关注并积极的参与到这其中的朋友。如果有可能希望您多多的参与论坛的活动，并给论坛提出宝贵的意见，我们愿与您一同来见证山东爱心助学论坛的成长和成熟，也愿与您一同帮助更多需要帮助的孩子，谢谢您！
当然上述都是我个人的观点，有些地方完全引用的是论坛里已经有的规章，也仅仅是和您的一个探讨，有不对和不妥善的地方，希望能够多多的交流！如果您同意的话，这封信我想转载到论坛的版务板块，让所有管理组的人一同参与讨论。
                                               雪飞
                                              2011.12.04

搬砖小工

我们会做好的

王绍建

关心论坛的志愿者。支持一下天空朋友。

真诚的lucy

看到这样的新人，这样的建议，就看到了论坛未来的希望，谢谢天空，希望更多朋友各抒己见，提出宝贵的建议，使我们论坛能更良性的发展。

飞雪

引用第13楼1979lucy于2011-12-05 21:40发表的  :
看到这样的新人，这样的建议，就看到了论坛未来的希望，谢谢天空，希望更多朋友各抒己见，提出宝贵的建议，使我们论坛能更良性的发展。

支持！

羽龙

大家都是好样的，尤其是走访组的朋友，加油！其实质疑的眼光我们也没什么好害怕和别扭的。不是去抢掠的，不理解不明原因的群众是比较容易沟通的，大部分人都是农村出来的，临了不知道怎么和农村人沟通了？呵呵 我们不以上帝的身份傲视之，但也无需卑微，做好事光明正大就行了

羽龙

关于宣传方面，个人保留意见。组织之所以还没有做大，发挥不了更大的作用，就是宣传不够，我们需要向社会宣传这个团体，无论是什么形式，只要没有违背基本方针即可。一些有能力的资助者或者自愿者可以吸收一些社会的赞助等，但是，如天空所言，不给打广告，爱心自愿，否则也违背了该组织的初衷。连雷锋做好事都写日记拍照片记录下来了，默默无闻奉献并不是扩大受助面的最佳方式。 现在貌似资助能力过剩，有受助孩子出来时都需要“抢”，但是想想如今社会通货膨胀，原先1块钱能吃个饱早餐现在5块都不够，每月资助的50元说买学习用具，大家试一试可能都不够用，我们只能作绵薄之力是没错，但是当能力还没达到极限的时候，为什么不想办法达到呢，这是一点意见，可能是领导们意愿有违背，见谅

春天

引用第11楼搬砖小工于2011-12-05 12:00发表的  :
我们会做好的

天空的提议很好，晨睿提到的统一马甲我觉得很有必要！

临沂爱涛

引用第17楼春天于2011-12-08 10:24发表的  :

天空的提议很好，晨睿提到的统一马甲我觉得很有必要！

马甲应该好做的，大家发表意见，要是都认为有必要，可以立即着手办的。

临沂爱涛

上次做的T恤还在大老远那呢，这次开会忘了发给大家了。

这下等明年天暖和再发吧。