山东省紫藤花助学2020年走回访制度

雪之舞

一、资助流程
获得信息---初审资料---申请走访---走访完毕---资料审核---资料发布---
认捐---通知汇款---汇款核实---信息反馈---循环回访---资助结束---转停止资助
二、资助范围及标准
先了解一下我们资助的学生范围及标准。
范围：小学生一年级至高中三年级在校学生。
标准：
1，已经达到或超过入学年龄，却因家庭贫困未能入学的。
2，因家庭贫困而辍学或者即将辍学的。
3，父母双亡或者被遗弃的。
4，身体有残疾，但生活可以自理，家庭生活困难的。
5，生活困难的单亲家庭（侧重于失去父亲的孩子）。
6，父母年龄过高（55岁以上），失去劳动能力，家庭困难的。
7，非主观原因造成的贫困，父母有劳动能力依靠救济的除外。
三、资料获取及审批
1，获取学生的前期资料（通过当地志愿者、在校老师及一些宗教组织）初步了解一下孩子一些基本信息，报给当地的管理初审。
2，地区管理初审后，将基本符合条件的资料提交常务组审核。
3，常务组获得初审资料并审核后，确定当地有足够走访义工人数，及前期义工工作的跟踪，来决定是否开展走访（考核义工是为了后期跟踪工作到位情况）。
4，确定待走访资料后，当地管理根据实际情况，制定走访计划（走访人数、义工人数、车辆、资料，集合地点、时间）等。
5，论坛走回访版块开贴（根据要求招募义工）。
四、走访制度
1，走访前的准备工作：地区管理指定的资深义工带队（须是有经验丰富的老义工）。
2，准备足够的（紫藤花助学手册）以备走访过程中散发。
3，打印足够的走访调查表。
4，跟据地理位置，按照地区进行合理的分组。
5，联系提供资料者、老师或村干部等做为向导。
6，走访活动义工人数不能低于2人，不能超过4人为一组（特殊情况特殊对待）。
7，走访活动组长，需对每一位义工交代清楚走访纪律。
8，走访需要做的工作：进入走访对象家中，首先介绍我们的组织（紫藤花助学）及资助性质，资助标准（资助款的来向）走访完毕切不可对走访对象做出任何承诺（包括是否确定被资助）。
9，组长负责对调查表格中所陈列内容进行逐一询问，做好文字记录，并指派专人负责拍照，所需照片（孩子的单人照，家庭合影，体现家庭状况）共三张照片即可。
10，活动中允许抓拍背影，禁止摆拍（跟孩子、家长合影或让孩子、家长拿的物品及现金拍照），所有照片待地区管理审核后，方可发朋友圈，违反纪律者一律劝退助学队伍。
11，需要对走访学生的家长说明，我们所采集的文字和照片等资料，可能需要发布在网上论坛，如果当事人不同意，我们必须尊重当事人的意见。同时告知家长不管学生是否被资助，都不可以向老师及义工索要资助款。对已经被确定资助的，未收到资助款的可向老师及义工反映 。
12，对走访中有家庭故意夸大贫困程度，隐瞒事情真相的情况，不要表现出烦躁和不满，只需记在心里，并注意观察家里的物质情况（这是确定孩子是否符合资助标准的一个因素）切记：即使不符合资助标准也要按照我们的工作流程，完成对孩子的走访工作。
13，不能收取走访家庭的一针一线，如果实在推辞不掉的，可象征性的其他方式补偿一下。
14，要注意衣着朴素，言谈举止大方得体。
15，走访结束后：组长可联系其他组是否需要支援，如不需要可在约定地点等待汇合。
16，午餐情况，除司机其他人费用AA。
五、回访制度
1，各地区分站每年进行至少一次的实地回访。
2，考虑一些孩子的升学问题，建议实地回访安排在，秋季九月，春季三月，（回访完毕后再通知资助人再汇款）。
3，每次回访活动由地区管理发起，回访纪律与走访纪律相同。
4，打印带有家庭信息的回访表格，以便走访义工能快速的了解孩子的家庭情况，（特别是第一次参加活动的义工）。
5，回访重点，最多一张孩子近期的单人照，资助款到位情况，家庭变化情况，孩子老师的联系方式，是否开学、辍学，回访手记等。
6，回访表格的上传内容，表格信息不能空白，重点资助款金额，下次汇款时间及资助标准的变化，账户变化等。
7，特别注明：你的回访表格完全取决于对自己所做工作的重要性，也给我们的资助人一个完美的答卷。更便入我们以后活动的需要。

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