紫藤花开 发表于 2016-11-11 16:26:18

特别表扬

首先，紫藤要给东营站的义工唯一、超车道、求安、章鱼哥等说声对不起，本来准备要在十周年庆典暨第八届年会上提出的表扬，竟然让我那不争气的脑子给忘记了！真心抱歉！应该对东营站的义工提出特别表扬的事情是这样的：十月十号傍晚，接到一位资助了东营学生的资助朋友的微信留言，告诉我她在给她老公进行支付宝转账时，由于误操作，将两万元钱转入了学生的资助账户内，问我是否可以帮忙给找回一下。我立刻分别电话联系东营站的唯一姐和超车道，向他们说明情况。后经唯一姐与其他义工沟通，考虑到当时天已经近晚上了，就安排在第二天上午开车去孩子家里进行沟通处理。于是，第二天一大早，超车道、求安、章鱼哥等义工买上水果，驱车几十公里，去到孩子家里进行沟通处理，最后顺利将两万元钱转入资助人账户。资助人对东营站义工的帮助表达了深深的感谢！
让我们为东营站义工点一个大大的赞！！！

真诚的lucy 发表于 2016-11-11 16:39:30

和赵本山的小品一样了，，;P辛苦大家了

王绍建 发表于 2016-11-11 17:46:46

兄弟姐妹们辛苦了。表扬:victory:

weirenmin910 发表于 2016-11-11 19:23:39

向各位同仁学习！辛苦了！:)

超车道 发表于 2016-11-12 05:55:34

惭愧惭愧！这都是作为一线义工应该做的，不必言谢！收到紫藤的信息以后，我们及时进行了沟通，商量解决方案。因为孩子跟随年迈的爷爷奶奶生活，语言沟通不便，于是当天下午由求安联系了孩子的姑姑说明情况（求安大哥与其之前联系比较多，更容易取得信任），第二天我与唯一、听雨和章鱼买了些水果驱车直奔孩子家中，和孩子爷爷详细说明情况，取得信任和理解以后，让他带上存折跟我们一起去村委的信用社代办点查询，在代办点工作人员帮助下查实确有一笔钱入账，但代办点没有足够现金，我们也尝试了多次转账功能都失败而终，代办人员电话联系了上级银行后让我们去县城办理。随又驱车去了县城信用社营业部办理，及时将钱转回资助人账户，并第一时间向紫藤姐汇报。

紫藤花开 发表于 2016-11-12 07:51:44

超车道 发表于 2016-11-12 05:55
惭愧惭愧！这都是作为一线义工应该做的，不必言谢！收到紫藤的信息以后，我们及时进行了沟通，商量解决方案 ...
整个过程中，真的真的是非常辛苦的！作为助学管理也罢，作为跟踪义工也罢，代表资助人朋友也罢，都应该向东营站的兄弟姐妹们真诚地说声谢谢！

龙行中国 发表于 2016-11-12 08:26:10

此处应有掌声，必须点赞

韩淑红 发表于 2016-11-13 12:11:46

有爱心的资助人，有热心的紫藤，有信心的义工，更有放心的家长，大赞:)

心清若水 发表于 2016-11-14 10:35:00

点赞!

五子棋 发表于 2016-12-5 18:06:37

此处有掌声，大赞
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